تا به حال شده موقع صحبت کردن دنبال کلمات مناسب باشی، اما پیدا نکنی و آن وقت خشکت بزند و به لکنت بیفنی؟ یا بعضی وقت ها خودت هم میدانی در یک موقعیت باید رفتار دیگری داشته باشی اما انگار سرنخ ماجرا را گم کرده ای و همه چیز به هم می پیجد، انگار نمی توانی کلمات درست را بر زبان بیاوری.
راستش را بخواهی چنین موقعیت هایی ممکن است برای هر کسی پیش بیاید. در این کتاب یاد می گیری با رعایت چند نکته و ترفند و البته تمرین زیاد اوضاع را مطابق میل خودت پیش ببری از پس هر موقعیتی بر بیایی و با اطمینان و مؤدبانه حرف بزنی.