کتاب شیوه گرگ اثر جردن بلفورت مترجم ارزو بصیری انتشارات آزادنشر

انسان به‌عنوان موجودی اجتماعی ناچار است تا نیازهای خود را به‌واسطه‌ی محیط اطراف برآورده سازد. داد و ستد کردن نیز معطوف به همین نیاز انسانی است؛ بنابراین انسان تلاش می‌کند آنچه را برای زندگی نیاز دارد از طریق خرید یا فروش کالا و خدمات به دست آورد؛ اما با پیشرفت حوزه‌های اقتصادی و تولید، امروزه دیگر فروش کالاها و خدمات کاری آسان و فقط برای رفع نیازهای فوری و اولیه نیست؛ شرکت‌ها و برندها در شرایط رقابتی شدید تلاش می‌کنند تا با به‌کارگیری شیوه‌ها و روش‌های مؤثر فروش خود را افزایش دهند و در بازار سهم بالاتری داشته باشند.