کتاب هنر متقاعد کردن و برنده شدن در معامله (روشی جدید برای موفقیت در معاملات) اثر اورن کلاف

کتاب هنر متقاعد کردن و برنده شدن در معامله (روشی جدید برای موفقیت در معاملات) اثر اورن کلاف مترجم فاطمه قربان زاده انتشارات یوشیتا یکی از متفاوت‌ترین و قدرتمندترین کتاب‌ها در زمینه مذاکره، فروش و متقاعدسازی است. اورن کلاف در این کتاب روشی را معرفی می‌کند که بر پایه نوروساینس (علوم اعصاب) بنا شده است. اورن کلاف معتقد است که اکثر مردم در مذاکرات شکست می‌خورند چون نمی‌دانند ذهن مخاطب چطور اطلاعات را فیلتر می‌کند. او روشی به نام STRONG را معرفی می‌کند. ایده درخشان و طنزآمیز کلاف این است: شما با مغز منطقیِ مخاطب حرف می‌زنید، اما اطلاعات شما ابتدا توسط «مغز خزنده» یا «مغز کروکودیل» او فیلتر می‌شود. این بخش از مغز بسیار بدبین، تنبل و حساس است. اگر پیشنهاد شما خسته‌کننده یا پیچیده باشد، مغز کروکودیل آن را نادیده می‌گیرد. کلاف یاد می‌دهد چطور از این فیلتر عبور کنید.